Waar komt mijn interesse voor de maakindustrie vandaan?

Mijn wijlen vader speelt een grote rol in mijn interesse voor de maakindustrie en techniek. Nu ik ouder word en aan hem terugdenk, besef ik hoe de zaadjes die hij ooit heeft geplant, mij hebben gebracht waar ik nu ben.

Een kleine ode aan mijn vader

Mijn vader, opgeleid tot smid en later beroepsmilitair, diende zes jaar bij de Koninklijke Marine als Stoker 1e klas. Hij was verantwoordelijk voor het draaiend houden van de dieselmotoren in de marineschepen waar hij op diende. Ook tijdens de Korea Oorlog (1950-1953). Hij was ook onderdeel van de reddingsoperaties tijdens de Watersnoodramp in zijn geboorteprovincie Zeeland. Daarna stapte hij over naar de commerciële scheepvaart en werkte hij mee aan de Deltawerken. Zijn indrukwekkende carrière las weg als een boek en inspireerde mij als kind enorm, ook al besefte ik dat toen nog niet volledig.

Fast forward naar de jaren ’70. Toen werkte hij voor de Overzeese Gas- en Elektriciteitsmaatschappij (OGEM) en bouwde hij elektriciteitscentrales in Indonesië. Daar ontmoette hij mijn moeder op het havenkantoor van Surabaya. Die ontmoeting leidde uiteindelijk tot mijn geboorte in 1979 en de verhuizing van mijn zussen naar Nederland.

De aluminiumfabriek: de eerste kennismaking met de maakindustrie

Als kleine jongen ging ik vaak met mijn vader mee naar zijn werk bij Nedal Aluminium in Utrecht, waar hij bedrijfsleider was van de lichtmastenfabriek. Ik keek mijn ogen uit terwijl ik zag hoe aluminium lichtmasten werden geproduceerd. Het was geen verrassing dat ik na mijn middelbare school vakantiewerk deed in dezelfde fabriek. Later ging ik er aan de slag als marketing assistent en kreeg ik de kans om duaal mijn hbo-opleiding marketing en communicatie te volgen.

Interesse in techniek en productieprocessen

In de drie jaar bij Nedal leerde ik alles over aluminiumprofielen en lichtmasten. Die kennis is blijven hangen en voedde mijn interesse in techniek. Na Nedal kwam ik in de automotive terecht bij DaimlerChrysler Insurance Brokers.

Daarna volgden een aantal banen waarin de maakindustrie steeds centraal stond. Ik werkte bijvoorbeeld ruim vijf jaar bij een producent van bedrukte paperclips – ja je leest het goed! – en later bij een leverancier van hefbruggen.

De rode draad in mijn werk

Als ik terugkijk, zie ik hoe de maakindustrie als een rode draad door mijn carrière loopt. Nu werk ik met mijn eigen marketing & communicatie bureau voor klanten in deze sector, zoals een bedrijf dat gebruikte zuivelmachines reviseert, een producent van warmtepompen en een leverancier van keramische producten voor de super jachtbouw. De combinatie van techniek, kennis van productieprocessen en gerichte marketingstrategieën voelt als een logisch geheel.

Wat mij aanspreekt in deze sector is de puurheid. Mensen in de maakindustrie zijn eerlijk en nuchter. Dat past perfect bij mijn visie op marketing: no-nonsense, zonder poespas. Dat is pure marketing & communicatie.

Online marketing nieuws

Als ik met bedrijven uit de maakindustrie praat over marketing, hoor ik vaak hetzelfde verhaal. Ze hebben een goede website, een brochure, staan op beurzen, draaien een Goolge Ads campagne en doen aan acquisitie. Toch levert marketing weinig op. Als je dan naar de inhoud kijkt, zie je meestal waar het misgaat. Veel technische uitleg over wat een bedrijf maakt, hoe het productieproces eruitziet en welke specificaties een product heeft. Technisch klopt dat allemaal, maar het is niet altijd waar een klant naar zoekt.

De beslisser bij jouw klant (of zelfs de complete koopcommissie) wil namelijk vooral weten wat jouw oplossing voor zijn werk betekent. Vragen die dan spelen zijn bijvoorbeeld:

  • Blijft onze productie draaien?
  • Krijgen we onze onderdelen op tijd?
  • Hebben we minder storingen?
  • Wordt onderhoud eenvoudiger of goedkoper?

Wij zien vaak hetzelfde patroon: een sterke focus op leads die binnenkomen via vendoren of distributeurs. Campagnes gaan vaak over nieuwe functionaliteiten of producten. Leads die binnenrollen via marketinginspanningen waar hard aangetrokken wordt, maar waar je eigenlijk weinig grip op hebt.

Dat zijn uiteindelijk de vragen die bepalen of iemand met je wil samenwerken.

De IT-markt groeit. Dat is geen nieuws. Er wordt geïnvesteerd in cloud, beveiliging, integraties, automatisering. Werk genoeg. Agenda’s vol. Teams druk.

Dit horen wij steeds vaker van oud-collega’s, relaties en klanten in de IT. En dan valt ons iets op:

  • Er verschijnt een hoop content, maar ik heb het idee dat het beter kan, alsof het nét niet doorzet.
  • Alsof er beweging is, maar geen echte versnelling.
  • Alsof iedereen druk is, maar niemand precies kan aanwijzen wat het nu structureel oplevert.

Wij zien vaak hetzelfde patroon: een sterke focus op leads die binnenkomen via vendoren of distributeurs. Campagnes gaan vaak over nieuwe functionaliteiten of producten. Leads die binnenrollen via marketinginspanningen waar hard aangetrokken wordt, maar waar je eigenlijk weinig grip op hebt.

Ondertussen vertelt je concurrent exact hetzelfde verhaal:

  • Wij zijn veilig.
  • Wij zijn schaalbaar.
  • Wij denken mee.
  • Wij leveren kwaliteit.

Dat zegt dus iedereen. Dus als jij dat ook zegt, val je niet op.